Não respondida

Não fizeram o estorno do meu cartão

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cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um tênis mizuno recebi a mercadoria porém não gostei e fiz a devolução no prazo e fui informada que não teria como fazer a devolução do meu valor pois a compra foi parcelada, me informaram que eu teria que escolher outra mercadoria, porém não tenho interesse em outro produto e sim do meu de ******* reais que paguei por um produto que não utilizei..