Demora no atendimento e falta de solução para a lista de compras

Olá, Fernando, tudo bem?

Agradecemos pela confirmação e por avaliar o nosso atendimento como resolvido.

Identificamos em nosso histórico que nossa equipe técnica já estava atuando com prioridade na análise da sua solicitação desde ontem, concluindo a resolução com êxito na manhã de hoje. Ressaltamos que todo o atendimento foi conduzido e finalizado estritamente dentro do nosso SLA contratual e dos prazos de atendimento da empresa.

Ficamos felizes em ajudar e permanecemos à total disposição para o que precisar.

Atenciosamente,

Equipe TotalERP