Aumento abusivo no valor do Totalpass na academia Fitclass M Boi Mirim

Olá Vanusa, tudo bem?

A mudança de plano em algumas academias parte diretamente da própria unidade ou rede parceira não da TotalPass. Cada espaço tem autonomia para definir qual plano será aceito, e como intermediadores, não interferimos nessas decisões.

Sabemos que isso pode gerar desconforto, mas você tem duas opções: pode fazer um upgrade para continuar na mesma unidade ou, se preferir, manter seu plano atual e aproveitar outras academias incluídas em seu plano atual.

Nosso compromisso é oferecer uma rede ampla e flexível, para que você continue cuidando da sua saúde com liberdade e praticidade. E estamos sempre por aqui para te ajudar no que for preciso!

Agradecemos a oportunidade de esclarecer sua solicitação e reforçamos que seguimos à disposição em nossos canais de atendimento. Você pode entrar em contato pelo e-mail ******* ou diretamente pelo aplicativo, acessando: Minha conta > Fale conosco.

Nosso horário de atendimento é de segunda a quinta-feira, das 09:00 às 18:00 e sexta-feira das 08:00 às 17:00, exceto feriados e finais de semana.

Abraços,
Equipe TotalPass

A própria unidade disse que quem fez a alteração , disseram o mesmo que vcs, se for p mudar de academia nem eu nem meus dependentes não temos interesse em continuar com o totalpass pois as demais academias tem preço mais acessíveis, ja entrei com processo no Procon e na defensoria , pois sou aluna dessa academia a mais de 7 anos e pretendo continuar mas com preço justo, não com esse aumento abusivo

A academia fit enviou um comentário onde responsabilizou totalmente a total pés pelo aumento de do plano TP 2 para o plano TP3 esse aumento é abusivo. É inadmissível. Um aumento de 80%.
Será que