Diferença de valores no plano Totalpass TP2 para dependente

Olá Alex, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato!

Conforme alinhamos em nosso último atendimento via Reclame Aqui, entendemos que todos os pontos do seu relato foram esclarecidos com cuidado e atenção.

O valor dos planos pode variar de acordo com a empresa parceira e o modelo de coparticipação definido em contrato.

Mesmo para o mesmo plano (TP2 DEP), os valores podem ser diferentes entre usuários, pois cada empresa possui condições específicas de parceria com a Totalpass.

No seu caso, o valor mencionado está de acordo com as regras de coparticipação estabelecidas para a empresa à qual o titular do benefício está vinculado.

Por isso, essa diferença de valor em relação a outras pessoas que também possuem o plano como dependentes pode ocorrer, sem que haja qualquer inconsistência na cobrança.

Esperamos que aproveite o seu benefício!

Agradecemos a confiança e a oportunidade de te ajudar!
E se surgir qualquer outra dúvida ou necessidade, pode contar com a gente. Nosso time está sempre pronto para te atender com toda atenção necessária.

Você pode finta, das 9h às 18h
E sexta-feira, dasalar com a gente pelo e-mail [email protected] ou diretamente pelo app, acessando: Minha conta > Fale conosco.

Ah! Nosso horário de atendimento é:

De segunda a qu 8h às 17h
(Exceto feriados e finais de semana)

Um abraço!
Equipe TotalPass