Estou tentando fazer ativação do meu total pass, mas pede um cupom de desconto

Olá, Thamyres. Esperamos que esteja bem!

Fizemos contato com o e-mail cadastrado (*******) solicitando algumas informações para darmos continuidade e resolução do caso, mas ainda não tivemos um retorno. Dê uma olhadinha em sua caixa de entrada, spam e caso ainda precise de ajuda, estaremos à disposição para te ajudar, tudo bem?

Além disso, também estamos disponíveis pelo nosso e-mail ******* ou através do nosso aplicativo, em perfil > fale conosco.

Nosso atendimento funciona de segunda a quinta-feira das 8:00 às 18:00 e às sextas das 08:00 às 17:00, em dias úteis.

Abraços, até mais!
Equipe TotalPass.

Não recebi o e-mail

Estou aguardando solução

Olá, Thamyres!

O contato foi realizado via e-mail (*******) no dia 07/11/23 às 17:30.

Pedimos a gentileza de que verifique a sua caixa de entrada, lixeira e SPAM, e nos retorne com as informações solicitadas.

Te esperemos,
Equipe TotalPass.

Enviei todos os dados solicitados, aguardo retorno. Obrigada desde já.

Olá, Thamyres! Esperamos que esteja bem!

Agradecemos pelo envio das informações, e por aqui, já reativamos o seu cadastro.

Agora, basta acessar o aplicativo TotalPass com o seu CPF e senha que já havia cadastrado, escolher um plano e pronto, poderá voltar aos treinos na modalidade em que quiser!

Estamos felizes por continuar conosco e esperamos que aproveite muito!

Qualquer dúvida, seguimos à disposição e você também nos encontra em nosso e-mail ******* ou através do nosso aplicativo, em perfil > fale conosco.

Nosso atendimento funciona de segunda a quinta-feira das 8:00 às 18:00 e às sextas das 08:00 às 17:00, em dias úteis.

Abraços, até mais!
Equipe TotalPass.