Falha no reconhecimento facial para cadastro de dependente no aplicativo
Respondida
Barra Mansa - RJ
04/06/2026 às 13:32
ID: 250528641
Ja tentei fazer o meu cadastro como dependente 2 vezes e todas elas o reconhecimento facial dá não identificado sem motivo, ate hoje não consegui fazer o uso do aplicativo e isso tem mais de 2 meses. Não entendi o porquê e não consigo refazer esse reconhecimento facial.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:44
Olá, Brenda.
Antes de tudo, agradecemos por entrar em contato com a gente.
Notamos que, no dia 05/06/26 às 10:25, tentamos falar com você por mensagem privada no Reclame AQUI para solicitar algumas informações importantes e seguir com a resolução do seu caso.
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