O que aconteceu
Sou colaborador da FIEMG e estou tentando realizar o meu cadastro na plataforma para começar a utilizar o benefício corporativo. No entanto, o sistema apresenta um erro de validação, informando que meus dados são inconsistentes ou que meu CPF não foi localizado no convênio.
Ao procurar o suporte interno da FIEMG, eles disseram que meu cadastro está ok, porém recebi um prazo inviável de 40 dias para que a comunicação entre as empresas seja resolvida. Como a parceria está ativa e sou funcionário regular, peço que a equipe da TotalPass faça a verificação e a liberação do meu acesso.