Pagamento não reconhecido e falta de resolução do SAC após 3 semanas

Não respondida
Fortaleza - CE
23/08/2026 às 21:57
ID: 257184353
Fiquei no benefício estendido do totalpass, e ativei um plano, fiz o pagamento via pix mas não consta como pago e continua pendente e isso ja faz 3 semanas e nada do sac resolver isso e estornar meu dinheiro. Tambem mandei o comprovante pix no sac pra eles. Se nada for resolvido, irei resolver com o procom