Total Pass para Uber

Question

Olá, o meu caso é o seguinte: Acabo de criar uma conta total pass com duas dependentes, meu vínculo com a Uber possibilita apenas o plano de 99 por ser da categoria azul, e por isso designa como Basic Plan. Gostaria de saber se todos os lugares aceitam antes de pagar. Porque quando coloco para filtrar no aplicativo, aparece escrito apenas Basic Plan Premium. O Basic Plan aceita onde? Aceita nas smarts? Eles são a mesma coisa, correspondem ao mesmo plano (TP1+)?

Accepted Answer

Joyce, esperamos que esteja bem.

Conforme nosso contato anterior por mensagem privada no Reclame Aqui, o Basic Plan ou Basic Plan Premium correspondem ao TP 1+, como você mencionou. E, sobre as unidades da Smart Fit, de fato, há variações no plano mínimo aceito: algumas começam no TP 1+ e outras no TP 2.

Assim que ativar o plano, é só acessar a opção Mapa no aplicativo para localizar as academias próximas que fazem parte do TP 1+. Isso facilita bastante para planejar seus treinos!

Gostaríamos de reiterar que estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que possa ter. Você pode retornar o contato por meio de mensagem privada na mesma plataforma, acessando seu perfil. Assim, poderemos dar continuidade ao seu atendimento de forma eficiente.

Além disso, estamos disponíveis também pelo e-mail ******* ou através do nosso aplicativo, na seção Perfil > Fale Conosco.

Informamos que nosso atendimento funciona de segunda a quinta-feira, das 8h00 às 18h00, e às sextas-feiras, das 8h00 às 17h00, em dias úteis.

Agradecemos a sua atenção e ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe TotalPass

Total Pass para Uber

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