Serviço ruim. Não recomendamos!
Não respondida
Florianópolis - SC
04/01/2026 às 13:42
ID: 236561777
Serviço muito abaixo do combinado. Não recomendamos a empresa.
Reservamos uma lancha para passeio em Porto de Galinhas. Ao chegar ao local, não havia ninguém da empresa nos aguardando, o contato demorou e saímos com cerca de 2 horas de atraso.
A lancha enviada era inferior à contratada. Havíamos reservado uma lancha com banheiro, porém a que chegou não possuía, além de apresentar pior condição de navegação, com excesso de balanço. O gelo, que já havia sido combinado previamente, não estava disponível.
Durante o passeio, a segunda parcela do pagamento foi cobrada em alto mar, sem sinal de celular. Houve dificuldade para negociar qualquer reembolso diante de todos os transtornos.