Respondida

Propaganda enganosa

Touristcard

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Eles oferecem desconto na compra de algum seguro mediante um código que vc recebe por email. Na hora que vc vai comprar, o site não completa a compra. O sem desconto não tem problema.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Touristcard respondeu

    07/06/2018 às 15:26

    Devido ao alto fluxo da promoção do dia dos namorados, tivemos um erro no hotsite do cupom. Foi contactada a cliente, tentando solicitar o problema, porém, preferiu continuar a compra pelo site. Após a reclamação, não obtivemos êxito em contactar a cliente. Peço que a Sra. Wanda entre em contato conosco pelo telefone:******* ou email: ******* para a devolução da diferença do valor em sua conta corrente.

    A Touristcard é uma empresa de mais de 40 anos no mercado e está pronta para melhor atende-la sempre.