Minha progressiva saiu após 15 dias e a loja não resolve

Fiz a compra do produto pela loja oficial o mercado livre, eu aplico progressiva há mais de 10 anos no meu cabelo, então sei exatamente como funciona, cada detalhe é importante para o cabelo ficar com o liso perfeito. Eu ja usei essa progressiva há alguns anos, depois deixaram apenas para uso profissional e após isso voltaram a vender pra pessoa física, então comprei de novo

Fiz todo o passo a passo correto, deixei agir 1:30, usei plástico filme, retirei 80% do produto, escovei bem, pranchei em mechas finas com a prancha profissional a 230 graus, 20 vezes cada mecha, mechas transparentes, esperei o cabelo esfriar 30 min e enxagüei Ela realmente não tem cheiro ruim e não deixo cheiro no cabelo e meu cabelo ficou lisinho! Estava mega contente com o resultado, mas passou 15 dias minha raiz apareceu, não foi crescimento porque estou com mais de um dedo de raiz, impossível cabelo crescer nesse ponto! A progressiva simplesmente saiu, é uma progressiva cara, porque antes o produto era mais líquido e rendia mais, hoje é bem grosso, pra fazer só a raiz do meu cabelo usei metade do frasco

Mandei mensagem no sac mas eles só sabem repetir a mesma coisa, falei que a progressiva tinha dado certo, porque realmente alisou meu cabelo, tenho certeza que não foi falha no processo porque fiz exatamente como o passo a passo e usando prancha e secador profissional

Não existiu falha no processo

Mas eles não sabem orientar, o que pode ter dado errado, se foi algum problema no lote

Não sei

Mas a progressiva dura 15 dias É isso!

E perdi 140 reais!!!

Ah e eu não fui pra praia, piscina, nem antes nem depois da aplicação e mesmo que tivesse ido progressiva realmente não são em mar ou piscina porque se fosse assim as mulheres não precisariam passar por transição né Enfim

Pura decepção