Pedido em atraso

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
30/07/2026 às 11:35
ID: 255213781
Meu pedido não chega! Estou há mais de um mês esperando um posicionamento. A transportadora Loggi designada devolveu o produto pra loja e diz não ter mais nada a ser feito por parte deles. Já a Touti responde apenas com mensagens automáticas a mesma informação, sem apoio algum. Escolhi o novo envio por SEDEX com acompanhamento por código de rastreio, o qual NUNCA chegou. É cansativo e desgastante estar nessa situação. Péssimo pós venda.