Perfume My Soul com problema no borrifador

Question

Adquiri recentemente um perfume My Soul e, infelizmente, ao tentar utilizá-lo hoje, percebi que ele apresentou um problema no borrifador. A peça parece estar solta por dentro do frasco, o que dificulta ou impede o uso normal do produto.

Accepted Answer

Olá Maristela!

Agradecemos o seu contato.

Nossa equipe verificou a situação relatada referente ao perfume My Soul e, como forma de solução, direcionamos a troca do produto.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e para prestar o suporte necessário até a finalização da tratativa.

Atenciosamente,
Equipe TOUTI

Perfume My Soul com problema no borrifador

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor