Demora na liberação de exame toxicológico para concurso público
Respondida
Diamantino - MT
14/05/2026 às 18:51
ID: 248685047
Realizei a coleta para o meu exame toxicológico no dia ***** na unidade parceira da Toxicologia Pardini, sob o código de rastreamento *****
O processo está avançando de forma extremamente lenta. O status no sistema segue travado em "Processando o Laudo" há dias, sem nenhuma atualização relevante.Tenho um compromisso com data limite estrita e crucial no dia *****, onde dependo exclusivamente da apresentação deste laudo para Uma etapa crucial em um concurso público, Gostaria de solicitar uma posição clara da Toxicologia Pardini e, acima de tudo, a priorização e agilização na liberação do meu laudo eletrônico diretamente no sistema. Não posso arcar com os prejuízos de um processo moroso.Aguardo um retorno urgente com a solução do meu caso.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 16:44
Olá, Robson.
Informamos que foram realizadas tentativas de contato para os devidos esclarecimentos, porém sem sucesso. Em continuidade, foi encaminhada comunicação por e-mail com as orientações necessárias, incluindo informações sobre o andamento do seu exame.
Esclarecemos que o processo segue dentro do prazo previsto, com acompanhamento até a finalização. As orientações foram reforçadas para garantir a continuidade adequada do atendimento.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecimentos. Sua manifestação foi registrada no número: *****.
Apreciamos o seu tempo dedicado a essa mensagem. Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Toxicologia
https://www.toxicologiapardini.com.br/contato/