O que aconteceu
Venho por meio desta demostrar indignação pela conduta erronea da empresa e por infringir as regras, comprei na shopee desse vendedor Toya Corp 1 kit de escovas dentaria no dia 4/10 pois sabia que chegaria antes do dia 10//10 e no dia 05/10 comprei outro kit, na terça feira dia 6/10 vendedor postou o kit que comprei no dia 5, mas não postou o kit que comprei no dia 04, entrei em contato com ele, o mesmo disse que embalou mais esqueceu de despachar no carro junto com a outra, informei que era pra apresentar na live do 10.10 na shopee, onde não sou eu apenas quem ganho, o maior interessado em vender produto é ele, eu paguei e não pedi nada de graça, o mesmo disse que se eu tivesse pressa que eu fizesse um novo pedido diretamente com eles que seria enviado mais rapidamente, essa conduta do vendedor é uma prática abusiva de mercado perante o direito do consumidor e uma infração contratual gravíssima perante as regras da plataforma. A shopee puni muitos afiliados indevidamente, mas essa regra do vendedor ta ficando por isso mesmo, informei a plataforma e a mesma não fez nada. Pedi que ele cancelasse o produto e olha a resposta dele em todos os prints, que se eu não quisesse mais solicitasse o cancelamento por conta própria, vejam os prints que está na mão da minha advogada. Reportei pa shopee, porém se a mesma não fizer nada vou engressar com uma ação diante das respostas dele. Pedi que cancelasse e ele me ignorou!