Toyota Tsusho

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

13/05/2026 às 16:40

ID: 248561411

o meu carro passou pela segunda revisao e reclamei do mesmo problema que eu identifiquei o qual nao me deram parrecer algum. desta vez o vendedor disse que infelizmente foi racusado a troca. eu disse para ele que nao podia aceitar essa resposta e pedi um laudo por escrito e ele me disse que essas informacoes ficam no sistema e so a ***** poderiam fornecer e me passou o telefone *****.
eu liguei e a moça que me atendeu disse que tratava-se de um documento interno e que nao poderia me fornecer.
o fato é que a defeito é de fabricacao e a ***** tem que corrigir atraves da troca da peça. obrigado