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Veículo 0km com defeito entregue e erro operacional grave no pós-venda
No dia Jan 07, 2026, realizei a compra de um veículo zero-quilômetro Corolla Cross XRX 1.8 HV CVT na concessionária Comércio de Veículos Toyota Tsusho...
Não respondida
Toyota Tsusho é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 15,2%
- Aguardando resposta
- 7
- Reclamações resolvidas
- 33,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 33,3%
- Reclamações avaliadas
- 9
- Nota média do consumidor
- 3
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 21 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Toyota Tsusho nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Toyota Tsusho
Reclamações
Toyota Yaris com ruído persistente no motor e multimídia inoperante, mau atendimento na concessionária.
O carro que tenho um Toyota Yaris 22/23 já foi para a oficina dessa concessionária mais de 2x com o mesmo problema. Um ruído interno muito forte, vind...
Não respondidaElogio ao atendimento e qualidade dos serviços na revisão do veículo Yaris
Agradecimento e Elogio pelo atendimento passando para agradecer o qualidade no atendimento do Atendente Técnico ***** e também pela qualidade dos serv...
Não respondidaAumento de preço de veículo após assinatura de contrato, com divergência de informações entre concessionária e montadora.
RECLAMAÇÃO AO PROCONNo dia 16/05/2026, assinei o termo de compra de um Toyota Corolla Cross XRX, na concessionária Toyota Tsusho São Caetano do Sul, p...
Não respondidaPéssimo atendimento e falta de conhecimento técnico na Toyota Tsusho São Caetano do Sul
A mais ou menos 15 dias, estive na Toyota Tsusho da Av. *****, *****, na cidade de São Caetano do Sul, por ouvir falar muito bem de seus serviços. Oco...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
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No Brasil a TOYOTA TSUSHO GROUP atua no segmento automotivo com a distribuição e comercialização de veículos, peças e serviços. Com unidades na Saúde, São Caetano do Sul, Mogi das Cruzes e Suzano.
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