Toyota Tsusho

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

17/03/2026 às 20:42

ID: 243570693

Cresci ouvindo que Toyota era uma das melhores marcas de carro que existiam, sonho de consumo. Até que um dia consegui adquirir um Toyota corolla zero km, mas nunca na concessionária de Mogi das Cruzes, já que são péssimos em negociação e cobram o preço que querem, e não fazem questão de atender o cliente. Mas estou no meu terceiro corolla, e percebo que o serviços prestados pioraram muito. É o terceiro e último piso dizer carro que compro desta marca. Há quase trinta dias aguardo para a segunda vez para ser atendido na oficina. Tirei este carro zero, está com trinta mil km rodados, todas as revisões na concessionária e em garantia ainda está, porém passou a apresentar problemas acendendo a luz de injeção e outros alertas. Tenho bebê pequeno, preciso do carro para o dia a dia, e adivinhem? Não estão nem aí para atender com rapidez. Dentre outros problemas que tive no passado.
Deveriam pelo preço que cobram atender melhor os clientes, ainda mais com problemas mecânicos que sequer resolvem! Fica minha indignação como consumidor e a reclamação aqui para que sirva de exemplo e desabafo !
Não agendam por telefone. Mandam aguardar no whatsapp e o atendimento é moroso, deixam a gente esperando e falando sozinho, lamentável!