Painel Camry *******

Olá, Antonio. Bom dia.

Em contato telefônico hoje no período da manhã, conversamos sobre o caso e prestamos todos os esclarecimentos necessários.

Referente sua dúvida, esclarecemos e orientamos que para que possa identificar qualquer inconveniente que venha ocorrer em seu veículo, se faz necessário que agende um diagnóstico com uma de nossas concessionárias e assim a concessionária poderá prestar todo suporte no diagnóstico de seu veículo.

Em relação ao seu veículo Camry *******, identificamos que se encontra fora do período da garantia.

Conforme livrete de garantia segue os seguintes esclarecimentos sobre Garantia dos veículos Toyota:

A Toyota do Brasil Ltda., através da sua Rede de Concessionárias Autorizadas Toyota, garante seus veículos em condições normais de utilização, contra defeitos de fabricação de peças ou de montagem, por um período total de 36 (trinta e seis) meses: os primeiros 90 (noventa) dias referem-se a garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor e, o período subsequente, a garantia contratual concedida por mera liberalidade da Toyota do Brasil Ltda.

Sua opinião é muito importante para a melhoria contínua de nossos produtos e serviços.

Reforçamos que a Central de Relacionamento com o Cliente Toyota permanecerá à sua disposição através de nossos canais oficiais mencionados no término dessa mensagem.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento com o Cliente Toyota

e-mail: *******

chat: https://*******

Telefone: ******* ******* 02 06

Irei até a concessionária mas certamente irão dizer que está fora do período de garantia como já disseram pra milhares de usuário do modelo.

Entendo que ao invés da Toyota se preocupar com o ano de fabricação assumisse que é um problema do material usado na construção do painel tenho um corola ******* e o painel se encontra intacto sem nenhum defeito.

Pelo valor do Camry e o que o carro entrega esse defeito a Toyota tem que vêr com outros olhos é simples faça uma pesquisa com os carros acima de 4 anos de uso.

Olá, Antonio Boa tarde.

Reforçamos que todo esclarecimento sobre o nosso posicionamento foi realizado através de contato telefônico hoje 03/08/23.

A Central de Relacionamento com o Cliente permanecerá à disposição através de nossos canais oficiais mencionados no término dessa resposta.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento com o Cliente Toyota

e-mail: *******

chat: https://*******

Telefone: ******* ******* 02 06