Dificuldade na restituição do título de capitalização após rescisão de contrato de aluguel com a Picolomini.
Resolvido
Taboão da Serra - SP
15/12/2025 às 11:19
ID: 234804531
Aluguei um imóvel residencial com a Picolomini e fizemos um título de capitalização como garantia. Após 2 anos saímos do imóvel, eles sequer apareceram para a vistoria, mas a proprietária fez por conta, cobrou dias que já não estávamos mais na casa e outras coisas que não sabemos o que foi, mas para podermos receber logo nossa restituição, assinamos o fim do contrato com a devolução formal das chaves, porém passados quase um mês da nossa saída não conseguimos restituir o que nos é devido. Não atendem minhas ligações e só Dão respostas evasivas pelo WhatsApp. Estou muito chateada com essa empresa.
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 12:17
Bom dia,
A CDX fez o pagamento para ela na segunda feira, 22/12/2025, conforme acordado com a senhora.
Está resolvido?
Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 12:27
Ficamos muito chateados com a falta de respeito que tivemos ao sair da casa que alugamos com eles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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