Falta de Resposta e Demora na Ativação do Aplicativo
Respondida
Brejo Alegre - SP
02/09/2025 às 17:26
ID: 225956521
Fiz duas compras com eles e faz mais de uma semana e eles não responde , nem no e-mail e nem no site , quero meu dinheiro de volta ou ativa o [Editado pelo Reclame Aqui] só aplicativo
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Resposta da empresa
02/09/2025 às 17:42
Olá!
Identificamos que as informações fornecidas no momento da compra estavam incorretas, o que impossibilitou a ativação do aplicativo. Por esse motivo, o pedido foi cancelado e o reembolso já foi realizado para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra.