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Desempenho de Tplay Tecnologia Ltda

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Reclamações

Cliente não recebeu confirmação de ativação do produto Dream TV

Comprei a ativação para o dream TV no dia 21/08/2026 e até o momento não enviaram nenhum confirmação de ativação do produto

Não respondidaHá 1 dia
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Plano anual do app Dream TV vencido indevidamente, informando período de teste gratuito.

Comprei o plano anual do app Dream TV em novembro do ano passado e hoje consta como vencido informando que estou no período d...

Não respondidaHá 3 dias
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Fiz o pagamento do plano , adiciono a lista mais no app nao abre

fiz o pagamento do plano anual , baixei o app no celular , tenho a lista certinho , fiz todos os procedimentos mais nao funci...

ResolvidoHá 22 dias
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PAGUEI E APP NÃO FOI ATIVADO

Fiz uma ativação pelo app dia 16/07/2026 mais não foi ativo , mandei emails e não fui respondido em nenhum deles

RespondidaHá 1 mês
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Licença DreamTV não funciona após 3 dias de uso

Olá boa noite fiz a compra da licença dreamtv usei 3 dias agora fica carregando e não entra mais fiz um pacote de 12 meses

Não resolvidoHá 2 meses
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