Lazerplay uma [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Serra - ES
29/05/2025 às 23:50
ID: 218386313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pagãmente de 30 reais para assistir aos filmes, o pagamento foi feito e de imediato me mandaram link do aplicativo para ser baixado e junto me mandaram senha e usuário, quando fui entrar está dando inválido. Paguei essa porqueira atoa, quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
30/05/2025 às 11:38
Olá!
Verificamos a sua mensagem e acreditamos que houve um engano. Não oferecemos plano no valor de R$30,00 e não encontramos nenhum cliente com os dados apresentados em sua reclamação.
Provavelmente, o pagamento foi feito a um outro prestador de serviço. Recomendamos que entre em contato diretamente com o provedor com quem você contratou para solicitar suporte ou reembolso.
De qualquer forma, estamos à disposição caso precise de mais alguma informação.
Atenciosamente,
TPLAY TECNOLOGIA LTDA