O que aconteceu
Dia 21/11/25 Assinei o plano da TPLAY, para o app PlaySyn para três meses, realizei o pagamento via pix.
Não utilizo com muita frequência, apenas em finais de semana e as nem isso.
Depois de dias sem utilizá-lo, ontem dia 25/12 tentei assistir alguns filmes/séries, porém o filme só carrega, tentei entrar em contato com o responsável, no telefone ***** porém não responde as minhas mensagens, portanto a minha última esperança é fazer uma reclamação aqui, afinal os dias vão se passar, e são dias que não terei acesso, gostaria que esses dias no qual está ocorrendo problema fossem acrescentando no final do meu plano.
Aguardo contato!
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não assinem, pessoa de má índole te ajuda no início, mas depois quando você precisa de auxílio te abandona e não te sequer uma satisfação, te deixando no vácuo no WhatsApp que usou pra vender o produto.