Atraso na entrega e falta de código de rastreio da sandália comprada no site TR Acessórios
Não respondida
Angatuba - SP
16/10/2025 às 16:55
ID: 229534759
Comprei sandália no site TR Acessórios e até agora não recebi nem o código de rastreio
Descrição:
No dia 01/10/2025 realizei a compra de uma sandália no site TR Acessórios, com previsão de entrega para o dia 13/10/2025.
Até o momento não recebi o produto nem o código de rastreio.
Entrei em contato com o atendimento e fui informada que a responsável pelo envio e rastreamento está viajando, o que considero um descaso com o cliente.
Já se passou o prazo prometido e não tenho nenhuma atualização sobre o pedido.
Peço urgência na resolução, com o envio imediato do código de rastreio ou reembolso do valor pago