O que aconteceu
Prática abusiva forçando plano anual.
Estou buscando um plano MENSAL, e cliquei na opção de plano MENSAL de 179,00 pelo mês
Cadastrei o cartão e cliquei em pagar, após verificar que fui obrigado a contratar um plano de 179,90 por mês POR UM ANO, ou seja, mais de mil reais para fazer 4 ou 5 contratações, estou tentando CANCELAR A COMPRA mas só me permitiram cancelar o plano. Tenho interesse em manter o pagamento de UM MÊS de trabalha brasil, 5 destaques de vaga e SÓ! Não quero o restante dos 11 meses. Minha empresa não tem porte para pagar esse preço absurdo e arcar com a prática abusiva da plataforma. Eu utilizava o trabalha brasil justamente por não agirem igual a outra concorrente Cat.
Quero o reembolso do valor excedente a um mês de mensalidade, ou o reembolso completo sem a utilização dos serviços. Não vou pagar por um ano. Se me obrigarem, irei a justiça.
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4Interações da reclamação
Trabalha Brasil respondeu
19/10/2026 às 16:58
Olá Victor, como vai? :D
Gostaríamos de informar que sua solicitação foi atendida com a devida atenção, conforme conversamos por WhatsApp.
Agradecemos por confiar em nosso suporte e desejamos muito sucesso em sua busca!
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe do Trabalha Brasil.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Fui muito bem atendido por *****, que entendeu a situação e providenciou a solução. Assim como esclareceu que o Trabalha Brasil oferece sim planos mensais, e por isso, vou conseguir continuar sendo cliente da plataforma que sempre utilizei e foi boa para nós. Obrigado pelo atendimento prestativo e rápida solução.