O que aconteceu
Busquei o site Trabalha Brasil para o anuncio de uma vaga no dia 09/10/2026. Na pagina dos valores, as únicas opções apareciam planos de assinatura de 12 meses. Não era o ideal pra mim, mas como dizia que o cancelamento poderia ser feito a qualquer momento, efetuei uma assinatura de 195,90 que era a que daria maior destaque para o meu anúncio. Entretanto, o anuncio não performou como eu esperava (nenhum inscrito até hoje 12/10) e achei que não valia o investimento. Fui cancelar ciente que seria cobrada apenas da primeira parcela ja que usei o anuncio e porem a opção apenas cancela a RENOVAÇÃO daqui um ano e nao a assinatura! Isso e absurdo e é uma prática abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). Completamente maliciosa e lesiva aos usuários. Quero formalizar minha queixa e exigir que seja cobrado apenas o que usei, ou seja a primeira cobrança dos 195,90 e as outra 11 parcelas que ja aparecem no meu cartão, sejam canceladas imediatamente.
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4Interações da reclamação
Trabalha Brasil respondeu
13/10/2026 às 10:45
Olá Juliane, como vai? :D
Gostaríamos de informar que sua solicitação foi atendida com a devida atenção, conforme conversamos pelo Chat.
Agradecemos por confiar em nosso suporte e desejamos muito sucesso em sua busca!
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe do Trabalha Brasil.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Tudo foi resolvido