Resolvido

Quero cancelar minha assinatura do Trabalha Brasil e ser cobrado apenas pela primeira parcela

Trabalha Brasil

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Busquei o site Trabalha Brasil para o anuncio de uma vaga no dia 09/10/2026. Na pagina dos valores, as únicas opções apareciam planos de assinatura de 12 meses. Não era o ideal pra mim, mas como dizia que o cancelamento poderia ser feito a qualquer momento, efetuei uma assinatura de 195,90 que era a que daria maior destaque para o meu anúncio. Entretanto, o anuncio não performou como eu esperava (nenhum inscrito até hoje 12/10) e achei que não valia o investimento. Fui cancelar ciente que seria cobrada apenas da primeira parcela ja que usei o anuncio e porem a opção apenas cancela a RENOVAÇÃO daqui um ano e nao a assinatura! Isso e absurdo e é uma prática abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). Completamente maliciosa e lesiva aos usuários. Quero formalizar minha queixa e exigir que seja cobrado apenas o que usei, ou seja a primeira cobrança dos 195,90 e as outra 11 parcelas que ja aparecem no meu cartão, sejam canceladas imediatamente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Trabalha Brasil respondeu

    13/10/2026 às 10:45

    Olá Juliane, como vai? :D

    Gostaríamos de informar que sua solicitação foi atendida com a devida atenção, conforme conversamos pelo Chat.

    Agradecemos por confiar em nosso suporte e desejamos muito sucesso em sua busca!

    Permanecemos à disposição!

    Atenciosamente,

    Equipe do Trabalha Brasil.

    [email protected]

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Tudo foi resolvido