Não respondida

Ferramenta contratada não entrega resultados precisos e suporte ineficiente

TrackCash

cidade: SAO PAULO

O que aconteceu

Contratamos a ferramente em 02/2025 e até o nomento não conseguimos nenhum relatório com exatidão, as baixas são incompletas, cada hora uma desculpa diferente, chamados e chamados sem resposta, fora as integrações prometidas e não entregues.

Faz uma semana que estou cobrando respostas e só me enviam numeros de tickets e não retornam, verdadeiro descaso com o consumidor da ferramenta..