O que aconteceu
O atendimento é uma verdadeira falta de respeito e demonstra um total descaso com os próprios proprietários.
É praticamente impossível conseguir contato pelo telefone *****. Quando tentamos atendimento pelo WhatsApp, as respostas demoram e, muitas vezes, simplesmente não temos retorno.
Precisamos de um canal de atendimento que realmente funcione e que ofereça suporte aos proprietários quando necessário. É extremamente frustrante precisar resolver uma situação e não conseguir sequer contato com a empresa.
Um descaso total com o cliente e, principalmente, com quem é proprietário.
Espero que a empresa reveja urgentemente a forma como está sendo realizado o atendimento e disponibilize um canal eficiente, com retorno dentro de um prazo adequado.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
TRACON respondeu
25/09/2026 às 11:46
Prezada,
Estamos entrando em contato através do WhatsApp afim de entendermos os canais e prazo de atendimento que foram acionados.
Afirmamos nosso compromisso com nossos clientes para ajuda-los a sanar toda e qualquer dúvida.
Conte com o time Tracon.