O que aconteceu
Equipe Trade na mão,
Já que vocês não respondem por whats e nem por e-mail, venho registrar por aqui o cancelamento da ferramenta Scalper Points e reembolso do valor no cartão crédito.
Conforme informado teria 1 dia para testar e cancelar no final do dia.
Iniciei a conversa por whatsapp, foi informado que a Aline Oliveira iria me atender, as 12:42hrs e até o momento não obtive retorno. Quando se trata de cancelamento, ninguém te atende.
Testei a ferramenta no simulador e conforme o Rodnei Dias informou que a garantia se estendia até o final de hoje dia 02, pra quem quiser cancelar.
"dia 02 você vai pode usar, se você não quiser, chega no final do dia você cancela e tá tudo bem!" Rodnei na live do dia 21/06.
Portanto, no aguardo do suporte para efetivar o cancelamento e reembolso.
Sem mais
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Trade na Mão - Renda Segura respondeu
18/08/2022 às 12:27
Olá Eduardo, tudo bem?
De fato, a ferramenta foi liberada, mas após muitos testes e confirmações de que realmente funciona, inclusive com feedbacks positivos dos resultados.
Lembrando que a ferramenta é um robô, que te mostra várias opções simultaneamente, por isso a necessidade de assistir ao conteúdo para saber como aproveitar as melhores opções, pois não seria possível copiar dezenas de opções simultâneas.
Conforme consta no sistema e histórico, sua solicitação foi resolvida no mesmo dia (02/08/*******) e finalizada no dia seguinte (03/08/*******).
Caso precise de qualquer ajuda, entre em contato com o suporte do WhatsApp através desse link: https://*******
Nosso Horário de Atendimento
Segunda à Sexta das 08h00 às 18h00
Exceto Feriados!
Estamos sempre à sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Trade na Mão.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Resolveu o meu problema no dia seguinte da solicitação.