Trade12

Reclamar dessa empresa

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30/01/2017 às 18:12

ID: 23926839

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive problemas com um acionamento de seguro na Trade12, esses problemas ocasionados pelo Bruno Ferraz segundo eles, só que ele era meu único contato portanto ele era a Trade12.

Me deram (Carolina e Rodrigo) 3 horas para efetuar um depósito para que não perdesse minha conta, e me disseram que após o depósito poderia sacar meu dinheiro, contei com a ajuda da Izabel (obrigado mais uma vez) que também está com problemas com a Trade12.

Feito o depósito, simplesmente não liberaram meu saque, ninguém me atende, o Rodrigo consultor que me atende no momento só diz para eu acionar o suporte, já enviei vários emails para o *******, *******, *******, *******, *******, abro chamados pelo chat e eles não tem prosseguimento, estão nos ignorando totalmente.

Trade12 só queremos nosso dinheiro, vocês já ganharam muito dinheiro na nossas costas, com as transações, os seguros pagos (apesar de entender hoje que foi uma arapuca), então parem de inventar regras.

Atesto todas as reclamações Izabel, Antonio, Rose, e acho que todos que estão com problemas com a Trade12 tem que fazer a mesma coisa.

Obs- Exo Capital Markets Ltd. é a dona da Trade12 https://*******