Produto Aires Copy Trade não entrega o prometido: solicito resarcimento

Question

No dia 06/06/2025, assinei o produto Aires Copy Trade, oferecido pelo TC Investimentos e Terra Investimentos. Mas a despeito do que prometeram o produto não entrega cnsistência nas operações, até agora só perdas e respostas evasivas. Segundo o Próprio operador, *****, a plataforma não funciona para o propósito que deveria funcionar. Sendo assim, peço resarcimento da assinatura e o minimo de respeito com os contratantes do serviço.
Segundo o Código de Defesa do Consumidor (artigos 6, 14 e 20 do CDC), trata-se de falha na prestação do serviço e descumprimento da oferta, o que legitima a rescisão contratual e o reembolso integral do valor pago, independentemente do prazo de 7 dias. O consumidor tem direito à informação clara e adequada, o que não foi cumprido pela empresa.
Assim, peço o estorno integral do valor pago, já que o serviço prestado não condiz com o que nos foi oferecido.