O que aconteceu
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!
Comprei um scanner para uso profissional, por indicação da empresa, já que eu tinha urgência em receber o produto.
Foi-me informado o prazo de entrega razoavelmente estimado. Não foi cumprido.
Passados alguns dias, insistindo com o vendedor, não houve solução, nem sequer nova previsão de data para entrega. Solicitei o cancelamento do pedido e não devolveram meu dinheiro. Um absurdo total!
Ressalvo que o atendimento do vendedor Rafael, da revendedora Tradework, foi ótimo, sempre prestativo, mas a fornecedora AGIS não tem o mínimo de respeito com o consumidor.
Protocolo de atendimento: *****.