Trama Móveis

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/04/2016 às 19:55

ID: 17895991

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei compra no dia 29/12/******* com débito na minha conta do valor de R$ *******,00 em 30/12/******* de uma cadeira NAMORADEIRA IRENE .
O pagamento foi feito pelo PagSeguro UOL
Havia um prazo de 45 dias úteis para entrega e no dia 15/2/******* enviei email solicitando informações . O email não foi respondido.
Pedi ajuda pelo PagSeguro mas eles só podem abrir disputa se for feita no prazo de 15 dias após a compra (quando o pagamento ainda não foi feito) ou podem ajudar a intermediar no máximo em 45 dias.
O PagSeguro nada ajudou porque os prazos já haviam expirado e não recebi o produto ou qualquer informação ou contato da empresa.