Talheres tramontina má qualidade
Respondida
Santana de Parnaíba - SP
08/03/2023 às 14:44
ID: 160621511
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um jogo de talheres Faqueiro Tramontina Cabo De Madeira Inox 12 Peças Dynamic, no entanto me arrependi, pois os cabos dos talheres são de madeira, mas não são tratados e estão saindo farpas de madeira dos produtos, fica desconfortável e inviável usar o produto!
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Resposta da empresa
14/04/2023 às 07:18
Oi, Poliana! Tudo bem com você?
Estou verificando a melhor forma de atender você e para isso são necessárias algumas informações. Enviei um e-mail em 10-3-******* às 8h41min, e não recebi o seu retorno. Por isso, a solicitação foi cancelada.😔️
Você pode verificar se recebeu a minha mensagem? Dê uma olhada na caixa de spam. Se não encontrar, peço que me avise para eu reencaminhar.
Ficarei feliz em ajudar, mas para isso, você deve nos responder, ok?
Um grande abraço
SUELEN
TRAMONTINA CUTELARIA