TRANSACAO SEGURA

Reclamar dessa empresa

Macapá - AP

03/06/2026 às 16:49

ID: 249602867

Venho registrar que realizei uma compra acreditando estar no site oficial da ThaBeauty, porém posteriormente constatei que o site não é oficial e utiliza a marca de forma a induzir o consumidor ao erro.

O produto adquirido não era um item físico da marca, mas sim um arquivo em PDF, o que não foi claramente informado no momento da compra. A apresentação do site e da oferta levou a entender que se tratava de produto original da marca, o que não corresponde ao que foi entregue.

Além disso, não recebi e-mail de confirmação da compra nem informações claras sobre o fornecedor, o que reforça a falta de transparência da transação.

Me sinto enganado, pois fui induzido ao erro por uma oferta que simulava ser da marca oficial. Solicito o estorno do valor pago e a apuração da prática de venda enganosa.