Não respondida

Deu tudo certo, mas dá para melhorar bastante (Problemas com transfer, manutenção de veículos e comunicação de horários em passeio turístico.)

Transfer Barreirinhas

cidade: Joinville

O que aconteceu

Não encontrei a página da empresa para fazer a avaliação no Google, fica a dica para reverem isso..

Eu e minha esposa viajamos para os Lençois Maranhenses na última semana de Agosto/26 e fizemos todos os passeios e transfers com a Transfer Barreirinhas. Nossa estadia foi na cidade de Barreirinhas. Chegamos via aereo em São Luis.

Nossa avaliação:

1 - Custo melhor que os demais que pesquisamos;

2 - Transfer particular é um carro sedan simples, funciona, mas poderia ser mais confortável, já que a estrada é bem ruim (inclusive no dia que chegamos havia congestionamento na única ponte que liga São Luis à Barreirinhas e levamos 7 horas numa viagem que deveria ser de 4 horas. Ninguém nos avisou disto, não tivemos a oportunidade de reconsiderar o transfer no dia e hora agendados, etc);

3 - Os guias são bons e atenciosos;

4 - O suporte da empresa funciona, mas as vezes demora;

5 - Tivemos problema no 1o dia de passeio, precisou ser trocado o passeio e se eu não chamo o suporte nós ficaríamos sem passeio;

6 - No segundo dia furou o pneu da caminhonete e o motorista não sabia muito bem o que fazer e nem tinha os equipamentos no carro, precisamos ser ajudamos por outro veículo e a substituição do pneu ocorreu mais tarde com ajuda de outro carro. Sinal de que a manutenção não estava em ordem;

7 - A comunicação sobre horário de saída dos passeios não é boa, tivemos que ficar perguntando a cada dia, pois no voucher tem um horário padrão, mas dependendo do seu local o motorista passa mais cedo;

8 - Pra quem vai ficar e fazer passeios em Barreirinhas não vai ver nada de novo no passeio para Santo Amaro, não vale o esforço de ir até lá;

Em resumo, no final deu certo, mas deixei aqui meu registro, pois tem melhorias para fazer, na própria agência, nos equipamentos e, se quiserem, até nos restaurantes parceiros, pois alguns eram muito precários.

A natureza é linda demais, vale a pena, mas se informem bem e estejam preparados e cuidem bem do local onde vão se hospedar, pois tem hoteis/resort/pousadas muito boas e outras nem tanto.