TransferMate

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

13/01/2021 às 09:28

ID: 118072547

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o cancelamento do intercâmbio e a escola já disponibilizou os valores para que fosse realizado o reembolso via transfermate. A empresa enviou um formulário a ser preenchido e que foi enviado. A mesma alega que os comprovantes de pagamentos enviados em ******* não continham o número da conta que estava sendo realizado os pagamentos e agora mais de 1 ano depois a mesma pede que eu envie um novo comprovante, sendo que nem mesmo o banco mais gera esse tipo de documento. Desde então não tenho mais retorno nenhum da empresa pelos e-mails que enviei e nem uma data precisa de quando vou reaver o valor pendente.