Não respondida

Demora no estorno e falta de resposta para cancelamento

Transfolha

cidade: Caxambu do Sul

O que aconteceu

Realizei a compra de acesso a inteligência artificial da ADAPTA no dia 21/07/2026. Ao acessar a plataforma percebi a limitação da inteligência disponibilizada e no mesmo dia (dentro do prazo de 7 dias para cancelamento gratuito), solicitei o cancelamento, sob a solicitação número *****. No entanto após 14 dias nenhum retorno sobre o estorno da compra foi realizado, empresa não responde.