O que aconteceu
Contactei a empresa Trasnorte Cargas e Encom LTDA para realizar o transporte de um produto novo, comprado em Belo Horizonte para a cidade de Rio Vermelho.A empresa após pegar todos os dados de peso e dimensões do produto(ao quais vem especificado na nota)me deu o valor para depósito que teria que ser feito a vista e antes de buscar o https://******* fiz conforme exigido,mandei o comprovante de depósito para a funcionária responsável de nome Shirley. Eles buscaram o produto em minha residência em Belo Horizonte e após 48horas do meu pagamento ter sido feito(que fique claro que foi caro quando comparado a outras empresas de transportes-fato que só descobri posteriormente) eles me ligaram falando que não poderiam fazer a entrega porque não cabia no veículo que eles usam para transporte do https://******* fiquei sem entender porque eu passei todas as dimensões e eles me garantiram que fariam a entrega.E para finalizar a moça me disse que não sabia quando iriam devolver meu dinheiro porque era fim de mês.Eu exigi que meu dinheiro fosse devolvido o quanto antes e já se passaram quase três dias do dia que eles me prometeram a devolução.Então serve de alerta ao consumidor que não utilizem esse serviço dessa empresa que tudo indica ser de má fé.Caso eles não resolvam por meios amigáveis acionarei o Juizado especial e exigirei ressarcimento por todo esse transtorno que está sendo dado a minha pessoa.