Respondida

Paguei caro pela passagem e viajei sem ar condicionado em ônibus lotado

Transnorte

cidade: Minas Novas

O que aconteceu

Linha de Belo Horizonte x salinas , ônibus sem ar condicionado. Vc paga quase 400 reais de passagem e viaja passando mal de tanto calor. Empresa deve cumprir com seus deveres , o passageiro não e palhaço, se tivesse como pedir reembolso eu pediria. O moto não tem culpa , falta compromisso da empresa com estes detalhes.

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Interações da reclamação

  1. Transnorte respondeu

    21/10/2026 às 14:36

    Prezado cliente!

    Lamentamos sinceramente que a sua viagem não tenha atendido às suas expectativas. Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois o seu feedback é muito importante para nós.

    Estamos comprometidos em aprimorar continuamente nossos serviços e já estamos trabalhando em melhorias para oferecer experiências cada vez melhores aos nossos clientes.

    Qual foi a data da viagem?

    Sugerimos que caso ocorra alguma irregularidade referente à viagem, o ideal é contactar a empresa através dos canais oficiais.

    Seguem contatos:

    E-mail: [email protected] informando a data, horário, linha utilizada, local de embarque, outra opção é a nossa central de atendimento: 08002839900/ ou ((38)32299900 opção 1 (horário comercial).

    Atenciosamente,

    SAC