Péssima experiência de viagem com a Transnorte: ônibus em más condições, motorista negligente e banheiro com risco de queimadura.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/10/2025 às 17:14
ID: 228291221
Há 25 anos não viajo para Montes Claros (Minas Gerais) e decidi voltar para o Rio de Transnorte, e foi a pior experiência da vida. Ônibus com mal cheiro, água para beber quente, barulho de motor que parecia que iria quebrar na estrada, motorista ignorante, nas paradas não avisava só descia, e o pior de tudo, o banheiro além de fedorento estava parecendo que tinha ligado um maçarico, eu e mais dois passageiros nos queimamos de tão quente, mesmo sendo a noite já que é uma viagem de mais de 16h. Sinceramente pelo valor que paguei junto com a taxa de serviço, eu e meu esposo achávamos que seria no mínimo confortável. Me senti viajando há 25 anos atrás. Sinceramente decepcionada com essa empresa e pensando bem em procurar meus direitos.