Qual a reputação de Transnorte?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.4/10.

Desempenho de Transnorte

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 41.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Tentativa de cancelamento de passagens compradas via Pix não realizada

Fiz a compra de duas passagens, número do localizador: ***** de Montes Claros a Brasília de Minas, e de Brasília de Minas a M...

Não respondidaHá 1 dia
Atraso no retorno sobre bagagem danificada e falta de resposta por email

Abri uma reclamação sobre bagagem danificada em viagem, enviei tudo que me pediram e disseram que o retorno seria em 30 dias,...

Não respondidaHá 15 dias
Solicitação de Reembolso de Passagem devido a Alteração de Horário de Outra Empresa

Prezados,Venho registrar reclamação referente às passagens adquiridas junto à Transnorte para o trecho com destino ...

Não respondidaHá 1 mês
Atendimento Ruim e Falta de Disponibilidade de Vagas PCD/Idoso para Gratuidade de Passagem na Transnorte

Liguei na Transnorte, perguntando sobre gratuidade de passagem para PCD de Belo Horizonte para Brasília de Minas, quando a at...

Não respondidaHá 2 meses
Dificuldade no cancelamento das passagens

Comprei duas passagens pelo site da empresa transnorte (Montes Claros- Januaria/Código do pedido: *****), mas então percebi q...

Não respondidaHá 2 meses
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