Atraso na entrega e falta de contato com a transportadora Rota Serena

Não respondida
Guarulhos - SP
16/06/2025 às 10:43
ID: 219754207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um compra no dia 21/05, e recebi a notificação que a empresa, Rota Serena seria a responsável pela entrega do meu produto. Já vai fazer quase 1 mês que fiz a compra, e até agora nada. Não tem um telefone para entrar em contato com a empresa, o status do meu pedido, diz que ele esta a caminho para a unidade de distribuição, aqui em Guarulhos e até agora nada. Não se tem nenhum telefone de contato, ou email para conversar com a responsável pela logística. Por favor peço que averigue essa empresa, e que se achem o Irresponsáveis, dessa empresa para que tenhamos um parecer, do por que tanta enrolação com a entrega.