Compra não recebida após 4 meses e impossibilidade de rastreamento

Não respondida
Barueri - SP
01/06/2026 às 14:44
ID: 250221479
Fiz uma compra pelo site Serenna Loja já tem 4 meses e até hoje não chegou e não consigo rastrear fala que não existe pacote para rastrear no pedido