[Editado pelo Reclame Aqui] em compra de celulares online: Pagamento realizado há mais de 2 anos, produto não entregue e cobranças de taxas extras pela Rota Serena.
Não respondida
Barra do Corda - MA
02/04/2026 às 21:40
ID: 245065479
Fiz uma compra na Internet de celulares em promoção. Puro [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz o pagamento ha mais de 2 anos e todos esse tempo na rota serena, jamais chegou aqui a minha encomenda. Pra piorar a rota serena e demais [Editado pelo Reclame Aqui] da pagina ficam solicitando taxa extra que n tava inclusas na comprar. Cobram pra liberar pra [Editado pelo Reclame Aqui] mais dinheiro e n mandam a mercadoria pro endereço que eu moro. N caiam nessa [Editado pelo Reclame Aqui]. Denúnciem os envolvidos.