Rota Serena não veio entregar e quer cobrar taxa de reenvio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Colombo - PR

13/03/2025 às 08:20

ID: 212051979

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra online e enviaram por essa dita transportadora que não vem entregar. Eu trabalho home office e meu apto é de frete para o portão e ninguém veio entregar. O site deles não tem contato só um botão para cobrar uma taxa absurda de R$47,90 para o reenvio, o próprio histórico de movimentação da mercadoria não consta saida para entrega. Ou seja é [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

15/01/2026 às 10:08

[Editado pelo Reclame Aqui] minha encomenda, [Editado pelo Reclame Aqui]

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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