Falta de respeito

Question

Sou usuária da linha ******* (Caxias x Saens Pena) por motivo de trabalho e por consequência aturo muitas situações que, claro, tivesse opção não pegaria mais este ônibus! Desde esperar por 50 minutos; passarem 3 carros seguidos e não pararem no ponto! Como se não fossem pagos, sim, pagamos por este serviço ruim um valor de R$ 6,05(é caro)! Como se não tivesse mais nada para ver e ouvir, no dia 02 de dezembro de ******* o carro de nº ******* no horário aproximado de 12hs, uma trocadora(com cabelo pintado de louro, bem forte, com características de nordestinos (nada contra é somente para descreve-la, já que escondem o crachá)! Xingava e de forma grosseira, sem necessidade alguma, gritava com todos os passageiros que desciam ou embarcavam no coletivo! E vejam, tão despreparada, sem educação, descontrolada até mesmo os que cumprimentavam-na ela xingava, reclamava e falava sem parar! Eu imagino que antes de estrarem para a empresa, foi feito um processo seletivo e essas pessoas, tiraram a vez de quem realmente precisa trabalhar! Aquilo não é gente! Não tem que estar lidando com gente! A Empresa Fabios, precisava ter um processo seletivo mais rígido no momento das suas contratações, já que querem prestar serviços a população!  Boa noite!