Mercadorias não entregues e falta de comunicação da Transportadora Mann

Não respondida
Curitiba - PR
03/09/2025 às 13:59
ID: 226028391
A Transportadora Mann coletou duas mercadorias (NF ***** e *****) que não foram entregues aos destinatários nem devolvidas à nossa empresa. Após considerável atraso e desistência dos clientes, fomos obrigados a reembolsá-los, gerando prejuízo. Após diversas tentativas de contato, fomos informados de que as mercadorias estavam na filial de Joinville. Ofereci-me para buscá-las pessoalmente, mas fui informado de que isso não seria possível, pois já teriam sido embarcadas para transporte. A empresa não responde a mensagens ou e-mails, deixando-nos sem retorno.